Zpracování osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Chytristika s.r.o., IČO 10757660, se sídlem Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás zastihnete na ivo@chytristika.com nebo na telefonu +420 702 048 775.

Jaké údaje sbíráme a proč

Z kontaktního formuláře. Zpracováváme jméno, e-mail a dále telefon, název firmy a text zprávy, pokud je vyplníte. Používáme je výhradně k tomu, abychom vaši poptávku vyřídili a odpověděli vám.

Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz podle písm. f). Vyplnění formuláře je dobrovolné; bez jména a e-mailu se vám ale nemáme jak ozvat.

Technické údaje. Server zaznamenává běžné provozní údaje o přístupech (IP adresa, čas, adresa stránky, typ prohlížeče). Slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu. U odeslaných poptávek si navíc ukládáme otisk IP adresy, ze které přišly — nikoli adresu samotnou. Používáme ho jen k omezení opakovaného strojového odesílání formuláře.

Cookies a měření návštěvnosti. Reklamní cookies web nepoužívá vůbec a vaše chování nepředává žádné reklamní síti. Podrobný rozpis včetně toho, jak souhlas odvolat, najdete v samostatné části níž.

Cookies a měření návštěvnosti

Cookies jsou malé soubory, které si web odloží ve vašem prohlížeči. Dělíme je na dvě skupiny a zacházíme s nimi jinak.

Nezbytné cookies

Bez nich by web nefungoval, takže na ně souhlas nepotřebujeme — plyne to z § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích. Jsou naše, nikam se neposílají.

Analytické cookies — jen s vaším souhlasem

Na měření návštěvnosti používáme Google Analytics 4. Zapne se až ve chvíli, kdy k tomu dáte souhlas — dokud ho nedáte, web skript Googlu vůbec nenačte a nic se neodesílá. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Zpracovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Data se mohou dostat do Spojených států; Google je tam krytý rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) a standardními smluvními klauzulemi. Reklamní funkce, propojení s Google Ads ani personalizaci reklamy nepoužíváme a souhlas k nim nežádáme.

Vlastní měření bez cookies

Vedle toho si vedeme jednoduchou statistiku přímo na našem serveru: adresu stránky, čas, typ zařízení a doménu, ze které jste přišli. Neukládá nic do vašeho prohlížeče a nic neposílá nikomu dalšímu. Abychom odlišili návštěvníky, používáme otisk IP adresy a prohlížeče, do kterého se míchá náhodná hodnota měnící se každý den — po přetočení dne už se stejný člověk na stejný otisk nespočítá, takže z dat nejde poskládat, kdo kam dlouhodobě chodil. Záznamy mažeme po 90 dnech. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — vědět, jestli má web smysl, aniž bychom kohokoli sledovali napříč weby.

Jak souhlas odvolat

Kdykoli a stejně snadno, jako jste ho dali: přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Po odvolání analytické měření vypneme a cookies Googlu z prohlížeče smažeme. Cookies můžete také vymazat nebo zakázat přímo v nastavení prohlížeče.

Komu se údaje dostanou

Údaje z formuláře zpracováváme my. Vedle toho se dostanou k našim zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webu a doručování zpráv — tedy poskytovateli hostingu a provozovateli systému, přes který nám poptávky chodí. Ti jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů. Pokud jste dali souhlas s měřením návštěvnosti, je dalším zpracovatelem Google Ireland Limited — podrobnosti níž.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro marketingové účely. Mimo Evropský hospodářský prostor je nepředáváme.

Jak dlouho je uchováváme

• poptávky, ze kterých nevznikne spolupráce — nejdéle 2 roky od poslední komunikace
• údaje spojené s uzavřenou zakázkou — po dobu trvání spolupráce a dále po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (zejména daňové a účetní)
• provozní záznamy serveru — v řádu týdnů, než se přepíší novými
• naše vlastní statistika návštěvnosti — 90 dnů
• údaje v Google Analytics — 14 měsíců, pak je Google sám maže

Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup
• nechat si nepřesné údaje opravit nebo doplnit
• požádat o výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování nemáme dál důvod
• požádat o omezení zpracování
• získat své údaje ve strojově čitelné podobě a předat je jinam
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Stačí nám napsat na ivo@chytristika.com. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud byste měli za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Změny

Tyto zásady můžeme upravit, když se změní způsob, jakým web nebo naše služby fungují. Aktuální znění je vždy na této stránce.

Naposledy upraveno 27. 9. 2026.